Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Devran Yoruk, entrepreneur individuel exerçant sous le nom Pinar Solutions, 9 rue de la Gravière, 67840 Kilstett. Contact : [email protected].

Données collectées

Le site ne comporte ni compte utilisateur, ni formulaire enregistrant des données, ni outil de mesure d'audience. Le formulaire de contact ne transmet rien au site : il prépare un e-mail dans votre propre messagerie, que vous choisissez d'envoyer ou non.

Lorsque vous nous écrivez ou concluez un contrat, nous traitons : identité, coordonnées professionnelles, structure, contenu de vos échanges, et pour les formations, la liste des participants, l'émargement et les évaluations.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et établir un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).
• Exécuter la formation ou la prestation, délivrer les attestations : exécution du contrat (art. 6.1.b).
• Facturation et comptabilité : obligation légale (art. 6.1.c).
• Informer nos clients professionnels de nos offres similaires : intérêt légitime (art. 6.1.f), avec possibilité de s'y opposer à tout moment.

Durées de conservation

• Demandes sans suite : 3 ans après le dernier contact.
• Données clients et dossiers de formation : durée de la relation, puis 5 ans.
• Pièces comptables : 10 ans.

Destinataires

Les données sont destinées à Pinar Solutions uniquement. Elles peuvent être traitées par ses sous-traitants techniques (prestataire de messagerie électronique) et, le cas échéant, transmises à l'organisme financeur de la formation à votre demande. Elles ne sont jamais vendues.

Hébergement et transferts

Le site est hébergé en France. Sa diffusion passe par Cloudflare, Inc. (États-Unis), qui traite l'adresse IP des visiteurs pour assurer la sécurité et la disponibilité du site. Les photographies sont chargées depuis Unsplash, qui reçoit également l'adresse IP. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience, et n'affiche donc pas de bandeau de consentement. Cloudflare peut déposer un cookie technique strictement nécessaire à la protection contre les robots, exempté de consentement.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer : [email protected]. Une réponse vous est apportée dans les délais prévus par le RGPD.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS, par un conteneur en lecture seule, sans base de données. Les données reçues par e-mail sont protégées par une authentification forte et ne sont accessibles qu'à l'éditeur.